Оплата и доставка
ОБРАБОТКА ВАШЕГО ЗАКАЗА
1. После оформления заказа Вы получите его подтверждение на почту и в смс.
2. На следующий день после расфасовки продукции будет сформирована накладная с весом и итоговой стоимостью к оплате.
Просим обратить внимание:
(!) С математической точностью взвесить овощи и фрукты достаточно трудно :) Поэтому в накладной всегда возможен допуск +/- 100-200 грамм на позиции, до 50 гр на зелени.
(!!) Наличие товара. Каждое утро к нам приезжают свежие поставки, которые склад тщательно проверяет на предмет идеального качества. Бывает, некоторые продукты не проходят наш фейс-контроль и соответственно не едут дальше. Поэтому есть теоретическая вероятность отсутствия позиции в вашей накладной.
3. После того, как Ваш заказ упакуют - Вы получите уведомление (около 12.00 утра в день доставки) с суммой заказа, телефоном курьера и реквизитами карты (если указан безналичный расчет).
4. Примерное время доставки определить может только Ваш курьер, учитывая свой маршрут, пробки и возможные накладки в дороге.
P.S. Важно! Если у Вас есть ограничения по времени доставки или любые другие пожелания - просьба сразу указывать это в комментарии.
ДОСТАВКА
- Наша продукция перевозится в соответствии со всеми нормами (мясо и молочные продукты в холодильнике).
- График доставки с понедельника по субботу(воскресенье выходной).
Время доставки: с 12.00 до 21.00.
- Заказы, оформленные до 23.00, доставляются на следующий день (кроме воскресенья).
- Заказы, оформленные после 23.00 и в субботу, будут доставлены Вам через один день.
Доставка "до двери" предполагает занос товара до квартиры, поэтому обязательно указывайте квартиру, этаж и подъезд при оформлении заказа.
- Условия оплаты товара - наличными при получении или на карту ПриватБанка.
Обратная связь и Ваши пожелания